Candidata IA
AUXILIAR DE SERVIÇOS OPERACIONAIS DE INVENTÁRIO
RGIS
Temporário
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Líder de Suporte Técnico
Local: Floresta – Belo Horizonte/MG
Modelo: Presencial | CLT | Prazo indeterminado
Horário: Segunda a Sexta-feira | Horário Comercial (08h às 17h, com 1h de almoço)
Disponibilidade para atuar em horários flexíveis e escalas, quando necessário.
Responsabilidades:
- Atuar com Suporte Técnico de 3º Nível
- Capacidade de aprender e aplicar informações técnicas rapidamente;
- Realizar atendimento técnico a usuários finais, com compreensão clara das necessidades dos clientes
- Diagnosticar, priorizar e solucionar problemas com agilidade e precisão
- Liderar tecnicamente a equipe, treinando e orientando profissionais menos experientes
Requisitos e Qualificações:
- Ensino Superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins
- Inglês Técnico Intermediário
- Conhecimentos avançados em:
- Ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V)
- Hardware, software e inventário de ativos
- Suporte a impressoras
- Troubleshooting
- Telefonia móvel (Android, iOS);
- Ambiente Windows (10 e superior) e M365 (Word, Excel, PowerPoint);
- Correio eletrônico (Ms Outlook, Exchange)
- Rede local e redes sem fio (Wireless)
- Instalação e configuração de VPN e antivírus
Certificações desejáveis: Cloud (Azure/AWS ou GCP), Microsoft Certified: Windows Server, Cisco Certified Network Associate (CCNA), Lenovo, Dell.