Técnico de Suporte Pleno
3AM IT Services
Nova
PCD
R$ 1.900,00 / Mês
Serra - ES
Publicada há 11 horas
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
40 horas semanais
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição (Flexível)
- Bolsas Educacionais
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Periculosidade
Habilidades
- Infraestrutura
- microinformática
Descrição
Técnico de Suporte Pleno
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
Laranjeiras, Serra/ES
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
- Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras
- Suporte a Smartphones/tablets,
- Suporte a eventos externos (Como apoio a salas para videoconferências entre outros) onde o deslocamento será de responsabilidade do cliente,
- Suporte a Softwares como testes de homologação de novos aplicativos, sistemas e equipamentos de microinformática entre outros, atendimento VIP (que seria suportar os usuários VIP's regionais como diretores e gerentes),
- Rollout de equipamentos, inventários, controle de estoque, entre outros voltados para field service.
Requisitos e Qualificações:
- Conhecimento em infraestrutura e c;
- Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração;
- Ter disponibilidade para se deslocar para outras unidades se necessário viagens
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Habilidades
- Comunicação eficaz e habilidade para lidar com clientes.
- Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
- Pensamento analítico e habilidade para solucionar problemas.