Administrador OpenText PPM Sênior
Hibrido – 3x presencial na Verbo Divino - SP
Principais Responsabilidades
- Administração e suporte técnico da plataforma OpenText PPM, incluindo configuração, customização e integração com sistemas externos;
- Gestão de usuários, permissões, fluxos de trabalho e regras de negócio dentro do OpenText PPM;
- Criação e manutenção de dashboards, relatórios personalizados e KPIs para gestão de projetos e portfólios;
- Administração de configurações de Demand Management, Portfolio Management, Resource Management e Financial Management;
- Implementação e automação de processos e workflows para otimização da gestão de demandas e projetos;
- Monitoramento de logs, diagnóstico e troubleshooting de problemas na plataforma;
- Gerenciamento de integrações via APIs e conectores com ferramentas externas;
- Documentação de procedimentos, boas práticas e treinamento de usuários e administradores;
- Garantia de conformidade com frameworks como ITIL, PMBOK e metodologias ágeis (Scrum, SAFe).
Idioma
Conhecimentos Técnicos
Obrigatórios:
- Administração e configuração avançada da plataforma OpenText PPM;
- Customização de workflows, regras de negócio e gestão de projetos dentro do OpenText PPM;
- Criação de relatórios e dashboards personalizados utilizando SQL, OpenText PPM Reporting e Power BI;
- Conhecimento em ITSM, ITIL, PMBOK e metodologias ágeis;
- Integração de sistemas via API REST e Web Services;
- Administração de acessos e segurança dentro do OpenText PPM.
Diferenciais:
- Experiência com a ferramenta OpenText ALM Octane.
- Experiência em gestão de mudanças e processos de governança de TI.
- Certificações OpenText e ITIL.