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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

      Data de Publicação

      Limpar Filtros

      Supervisor de Suporte

      8Quali

      PCD
      Blumenau - SC

      Regime de contratação

      Não Informado

      Modelo de trabalho

      Não Informado

      Carga horária

      42 horas semanais

      Descrição

      Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade.

      Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em seus negócios.

      Responsabilidades:

      • Será responsável pela gestão de colaboradores da equipe de suporte à sistemas (Realização de feedbacks mensais, PDCA para melhoria contínua relacionados aos chamados, avaliação de NPS dos clientes e análise de causa raíz e planos de ação);
      • Será responsável pelo aprendizado do sistema 8Quali e destravar os impedimentos da equipe (Auxiliar o time com os testes e investigação da causa raíz de problemas, acompanhamento dos procedimentos internos e validação);
      • Resoluções de conflitos;
      • Resolver problemas escalados pelo time de suporte e assegurar que todas as solicitações sejam atendidas dentro do prazo estabelecido;
      • Treinamento e desenvolvimento para a equipe de suporte.

      Requisitos:

      • Vivência com gestão de times;
      • Graduação completa;
      • Vivência em empresas de tecnologia.

      Nossos benefícios:

      • Vale Alimentação (R$ 800,00 pelo cartão Caju);
      • Vale Transporte (Sem desconto);
      • Estacionamento;
      • Dayoff;
      • Convênio com Sesc;
      • Plano de saúde Unimed (mensalidade sem desconto);
      • Home office nas sextas-feiras.

      7235 Vagas de emprego

      Nova

      Analista Jr de Atendimento e Suporte a Franqueados

      Celler Digital

      CLT
      Presencial
      Belo Horizonte - MG
      Publicada há 4 horas
      Nova

      Creative Planner - PR

      MktMix

      Pessoa Jurídica
      Híbrido
      São Paulo - SP
      Publicada há 5 horas
      Inscrições até 18/03/25
      Nova

      Vendedor Técnico

      RHK Consultoria em Recursos Humanos

      CLT
      Presencial
      R$ 2.200,00 - R$ 2.600,00 / Mês
      Santa Barbara D'Oeste - SP
      Publicada há 5 horas
      Nova

      Analista de Dados (estágio)

      Celler Digital

      Estágio
      Híbrido
      Belo Horizonte - MG
      Publicada há 5 horas
      Inscrições até 28/02/25
      Nova

      Vendedor Hunter (Ramo Imobiliário)

      Celler Digital

      CLT
      Presencial
      Belo Horizonte - MG
      Publicada há 5 horas
      Inscrições até 28/02/25
      Nova

      Analista de Recrutamento e Seleção

      Grupo Ourho

      CLT
      Presencial
      São José dos Campos - SP
      Publicada há 7 horas
      Inscrições até 10/03/25