Analista de Customer Service
Acelera RH
CLT
Presencial
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Referência em tecnologia para gestão, a companhia tem um dos mais completos portfolios para alta performance, oferecendo soluções em Gestão Empresarial, Logística, Gestão de Pessoas, Relacionamento com Clientes, Supermercados e Gestão de Acesso e Segurança. Descubra mais sobre a história e sucessos da Senior.
Atividades
Realizar a prospecção de novos clientes;
Seguir script pré definido durante o contato com cliente abordado;
Fazer apresentação do produto;
Realizar negociação e lidar com as objeções dos clientes;
Agenda reuniões para os SR’s;
Realizar contato com clientes por diversos canais como telefone; WhatsApp e e-mail;
Preencher e gerir ferramentas de controle (CRM e planilhas);
Entre outras atividades.
Requisitos
Experiência na função ou vendas internas/televendas e identificação com área comercial, metas e resultados.
Facilidade para comunicação por telefone e habilidade com informática Excel/CRM.