Executivo de Atendimento e Relacionamento
IntegraRH
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Desconto em cursos de graduação na Anhanguera
- Convênio SESC (clube e hotéis)
- Day off Anual
- TotalPass
- Auxílio Creche
- Atendimento Psicológico
Descrição
Empresa de Gestão Empresarial que visa fornecer soluções direcionadas à inovação dos processos de gestão para seus clientes, adequando-os às novas exigências de um ambiente em constante transformação.
Missão Principal
Atuar no relacionamento e na expansão comercial junto à base de clientes ativos e novos, realizando prospecções e visitas consultivas para identificar oportunidades e oferecer soluções, integrações de sistemas e serviços de BPO, assegurando a satisfação, fidelização e crescimento sustentável da carteira.
Principais Atividades
Prospectar e captar novos clientes, identificando oportunidades de negócio;
Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes ativos e potenciais;
Realizar visitas presenciais de vendas, garantindo atendimento consultivo e personalizado;
Elaborar propostas comerciais de acordo com as necessidades dos clientes;
Identificar e compreender as demandas e desafios dos clientes para propor soluções adequadas;
Acompanhar a satisfação dos clientes e garantir a fidelização da carteira;
Atender clientes por telefone, canais digitais e presencialmente;
Gerir consultas e interações com clientes por e-mail, redes sociais e telefonemas;
Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas e soluções empresariais;
Construir e manter uma conexão estável entre a organização e seus clientes, fortalecendo a imagem da empresa.
Entre outras atividades
Requisitos
Necessária experiência com vendas consultivas B2B (prospecção ativa, negociação, visitas, etc) e relacionamento com base de clientes, preferencialmente nos segmentos de TI, Soluções Digitais, ERP, Startups, E-commerce e/ou Serviços.
Desejável vivência com ERP (preferencialmente TOTVS RM, Protheus ou Fluig), integrações de sistemas e serviços de BPO.
Necessário disponibilidade para viagens de 200 a 300km, possuir CNH B e veículo próprio.
Diferenciais da Empresa e/ou Vaga
Foco de atuação mais próximo ao cliente, visando fidelização/
Oportunidade de crescimento profissional
Empresa com baixa rotatividade de funcionários
Equipe flexível, sólida e experiente, com grande possibilidade de aprendizado.
Responderá diretamente a um dos sócios da empresa.