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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

      Data de Publicação

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      Atendente de suporte N1

      PeoplePlan

      R$ 1.757,89 / Mês
      Palhoça - SC

      Regime de contratação

      CLT

      Modelo de trabalho

      Não Informado

      Carga horária

      44 horas semanais

      Benefícios

      • Vale Alimentação

      Descrição

      Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Atendente de suporte N1 Estamos felizes pelo seu interesse.

       

      Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.

      É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!

      Quem somos?

      Somos uma empresa de internet que prioriza uma conexão estável e de alta qualidade, utilizando tecnologia avançada para garantir aos nossos clientes uma experiência de navegação ágil e confortável. Além disso, oferecemos um atendimento personalizado, desenvolvido especialmente para atender às necessidades de você e da sua empresa.

      O que você vai fazer?

      Atender clientes via telefone ou chat, estabelecendo relacionamentos sólidos baseados em confiança e eficiência.

      Avaliar as demandas ou problemas apresentados pelos clientes, identificando suas necessidades e o nível de complexidade técnica envolvido.

      Prestar suporte técnico remoto, documentando todas as ações realizadas e as soluções aplicadas para cada chamado.

      Monitorar e retornar chamadas perdidas, assegurando que os problemas sejam resolvidos de acordo com os padrões de qualidade do atendimento.

      Cumprir os prazos estipulados para cada atendimento, alinhando-se aos indicadores e metas da área.

      Construir uma relação próxima com os clientes, compreendendo suas demandas, esclarecendo dúvidas e resolvendo eventuais reclamações de forma eficaz.

      Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos:

      Ensino médio completo

      Noções básicas de redes de internet (configuração de roteadores, IPs, banda larga, Wi-Fi).

      Familiaridade com sistemas operacionais Windows e, preferencialmente, noções de Linux.

      Conhecimento básico sobre resolução de problemas de hardware e software.

      Excelente comunicação verbal e escrita para interação clara com clientes.

      Paciência, empatia e capacidade de lidar com situações de pressão ou clientes insatisfeitos.

      Habilidade para trabalhar em equipe e seguir processos pré-estabelecidos.

      Será legal se você ter:

      Cursos na área de TI ou suporte técnico serão considerados um diferencial;

      Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial, por telefone ou chat).

      Vivência em suporte técnico ou áreas correlatas será um diferencial.

      Local:

      Palhoça/SC - Pedra Branca

      Qual o meu horário de trabalho?

      De segunda a sexta, das 14h às 22h20.

      Ambos os horários incluem uma hora de intervalo . Além disso, é necessário ter disponibilidade para trabalhar eventualmente aos sábados e domingos , conforme a escala estabelecida. Após o período de experiência, os eventuais trabalhos aos finais de semana serão realizados de forma remota .

      Oferta:

      R$ 1.757,89

      R$ 500,00 de bonificação por cumprimento de metas

      Vale refeição R$ 25,00 por dia e disponibilizamos uma copa e espaço para descanso

      Auxilio combustível ou vale-transporte.

      Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação!

      Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados. Entraremos em contato apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas do processo

      983433 Vagas de emprego

      Gerente de Performance (marketing)

      Full Sales System

      Pessoa Jurídica
      Híbrido
      R$ 6.000,00 / Mês
      Rio de Janeiro - RJ
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      Vendedor Externo de Caminhões

      Acelera RH

      CLT
      Presencial
      São José do Rio Preto - SP
      Publicada há 21 dias
      Inscrições até 31/12/25

      Dev Back End Java PL

      DOMVS iT

      CLT
      Híbrido
      São Paulo - SP
      Publicada há 21 dias
      Inscrições até 11/07/25

      ESTAGIÁRIA(O) - Setor Comercial

      LEMA Soluções Empresariais

      Estágio
      Presencial
      R$ 1.000,00 / Mês
      Porto Alegre - RS
      Publicada há 21 dias
      Inscrições até 31/07/25

      #1397ILH - RECEPCIONISTA DE HOTEL- HOTELARIA

      BM VAGAS

      Presencial
      R$ 1.650,00 / Mês
      Ilhéus - BA
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      Inscrições até 10/06/26

      OPERADOR DE MÁQUINA SMD

      INOVAR CONSULTORIA RH

      Temporário
      Presencial
      R$ 2.372,65 / Mês
      Manaus - AM
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      Inscrições até 17/06/26

      Senior Back End Developer (Node.js)

      OKTO

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      Brasil
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      Salesforce Developer

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      R$ 120,00 - R$ 648,00
      Brasil
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      Supervisor(a) de Custos

      Tivoli

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      Belém, Pará
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      Senior IT Recruiter

      Miratech

      Vagas em Engenharia
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      Vagas em Logística
      Brasil
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      Supervisor(a) de Recepção

      Tivoli

      Vagas em Atendimento ao Cliente
      Belém, Pará
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