Resposabilidades:

Atendimento ao cliente via mensagens, ligações, e-mail
Atuar como ponte entre o cliente e a operação, garantindo o correto entendimento e resolução de demandas
Acompanhar prioridades e prazos assegurando as entregas dentro do SLA
Abrir, acompanhar e encerrar tickets no ClickUp

Boa comunicação
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Experiência com atendimento ao cliente
Diferencial (conhecimento em ERP's bling e/ou Tiny
Diferencial (conhecimento em WMS)