Nova
Candidata AI
Assistente de Projetos Técnicos - Redesenho
Thompson Gestão de Pessoas
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Gympass
- Vale Refeição
- PLR
- Auxílio Creche
- Previdência Privada
Habilidades
- Atendimento
Descrição
Pronto para decolar com a gente?
Queremos profissionais que não têm medo de pensar fora da caixa, amam trabalhar em equipe e entendem que grandes resultados vêm do esforço coletivo e de relacionamentos sólidos. Apoiamos quem quer crescer junto com a gente, com responsabilidade, criatividade e paixão pelo que faz.
Se você se encaixa nesse perfil, vem construir o futuro com a gente.
Missão do cargo:
Responsável pela gestão das atividades do terminal de passageiros e atendimento volante ao passageiro/posso ajudar, com o objetivo de garantir o pleno funcionamento da fiscalização e execução das atividades operacionais do edifício terminal do aeroporto, visando assegurar uma experiência segura aos passageiros e o atendimento às legislações e normas dos órgãos reguladores de aviação (ANAC) e vigilância sanitária (ANVISA).
Atividades:
- Realizar Gestão de Pessoas e Processos, bem como Coordenação das Atividades Operacionais do Terminal de Passageiros, Elaboração de Escalas de Trabalho, Fiscalização das atividades operacionais dos contratos;
- Auxiliar a Coordenação de Terminal, na Gestão dos Contratos sob responsabilidade da Gerência de Serviços, tais como: Limpeza, Pragas e Vetores, Balcão de Informações/Call Center, Posto Médico, Adesivo/Sinalização), de forma a prezar pela excelência das atividades;
- Criar pautas, bem como conduzir reuniões periódicas com o time de fiscais, de forma a dar feed-backs, sobre a atuação dos colaboradores;
- Realizar Gestão dos Níveis de Serviços (Fator Q e IQS) de forma a promover uma excelente pontuação dos clientes durante pesquisas de níveis de satisfação para os indicadores do terminal;
- Apoiar a Coordenação em atividades conforme demandas;
Requisitos:
- Ensino Superior Concluído ou Cursando Administração de Empresas e áreas relacionadas;
- Conhecimento em pacote office;
- Disponibilidade para atuação de trabalho em escala.