Pronto para decolar com a gente?

Queremos profissionais que não têm medo de pensar fora da caixa, amam trabalhar em equipe e entendem que grandes resultados vêm do esforço coletivo e de relacionamentos sólidos. Apoiamos quem quer crescer junto com a gente, com responsabilidade, criatividade e paixão pelo que faz.

Se você se encaixa nesse perfil, vem construir o futuro com a gente.

Missão do cargo:

Responsável por apoiar as atividades relativas ao Faturamento e das receitas / despesas tarifárias e não tarifárias da companhia em conformidade com as regras descritas em contrato de concessão, legislação brasileira, diretrizes estratégicas corporativas e normas / procedimentos internos da empresa.

Atividades:

• Realizar extração, compilação e/ou organização de planilhas, relatórios e dados e afins, suportando todo o processo do Faturamento e CR.
• Apoiar na análise de discrepância, contestação de informações divergentes / pendentes a clientes internos e/ou externos.
• Realizar o armazenamento e disponibilização (quando necessário) de evidências e/ou dados para clientes internos e/ou externos.
• Realizar atendimento / retorno de questionamentos de clientes internos e externos, através de emails, ligações, atendimento in loco e/ou remoto.
• Realizar inserção de inputs em sistemas / ferramentas Ex: cadastros.
• Realizar o controle / envio / armazenamento / disponibilização de fatura e/ou boleto e/ou Nota Fiscal ou qualquer documento suporte para clientes internos e externos.
• Apoiar na formalização de manuais.
• Realizar emissão / controle / envio / armazenamento / disponibilização de boletos (1º ou 2º via) / Nota Fiscal.
• Realizar abertura / acompanhamento de chamados.
• Apoiar em validações / faturamentos pertinentes ao processo de Faturamento, quando necessário. Ex: validação e emissão de faturamentos etc.
• Realizar apoio na concepção, desenvolvimento, atualização e envio de reports para suporte na tomada de decisão / auditoria.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior em andamento em administração, contabilidade ou áreas correlatas;
• Pacote office intermediário (ênfase em Excel);
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Perfil organizado, com atenção aos detalhes;
• Será um diferencial experiência prévia em aeroporto;
• Será um diferencial conhecimento em SAP.