Estamos em busca de um Analista de NOC (Network Operations Center) para integrar nossa equipe de tecnologia e infraestrutura. O profissional será responsável por monitorar e gerenciar a rede da empresa, garantindo o bom funcionamento e a alta disponibilidade dos sistemas e serviços.

Responsabilidades:

• Monitorar e gerenciar o desempenho da rede, utilizando ferramentas de NOC.
• Identificar e solucionar problemas de rede, como falhas de conectividade, congestionamento e latência.
• Gerenciar e acompanhar incidentes de rede, realizando análise de causa raiz e implementando soluções adequadas.
• Documentar processos e procedimentos de NOC, garantindo a padronização e o cumprimento das melhores práticas.
• Colaborar com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para assegurar a qualidade e a disponibilidade da rede.

Requisitos:

• Experiência comprovada em NOC ou áreas relacionadas.
• Conhecimento técnico em redes, monitoramento de sistemas e análise de desempenho.
• Habilidade em gestão de equipes e resolução de problemas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Conhecimento em ferramentas como Voalle, AMS, Grafana, Zabbix, RAVI, Flowbix será um diferencial.

Habilidades:

• Comunicação clara e objetiva.
• Orientação para resultados.
• Capacidade de resolução eficaz de problemas.