Entrar em contato telefônico com os clientes para realizar notificações de cessão de recebíveis e confirmar o recebimento das mercadorias; - Acompanhar o envio e a entrega de mercadorias (embarque, transportadora); - Solucionar eventuais problemas de atrasos ou devoluções das mercadorias; - Subsidiar a mesa de operações com informações complementares sobre a carteira dos clientes, para tomada de decisão sobre as operações de antecipação de recebíveis