ATRIBUTOS DESEJÁVEIS: ✓ Proatividade ✓ Responsabilidade ✓ Discrição ✓ Pontualidade ✓ Trabalho em equipe ✓ Trabalho sob pressão ✓ Boa comunicação ✓ Experiência comprovada 2. ATRIBUTOS ESPECÍFICOS: ✓ Profissional, com experiência na área de tecnologia, conhecimentos nas áreas de sistemas de informação, ciências da computação ou áreas afins. ✓ Ensino Médio Completo. ✓ Cursando nível Superior na área de atuação será considerado um diferencial. ✓ Certificação ITIL Foundation ✓ Conhecimento em informática avançada e plataformas de Suporte a atendimento ao usuário/HelpDesk/ServicDesk (Jira Service Management, ServiceNow, ManageEngine) ✓ Experiência comprovada em tecnologia e atendimento ao usuário ✓ Comunicação clara, direta e eficiente, tanto oral quanto escrita ✓ Iniciativa, inovação e foco em resultados ✓ Domínio da Suíte de aplicativos e serviços de produtividade Microsoft Office 365 ✓ Disponibilidade para viagens 1 3. PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS ✓ Microinformática avançada (Windows/Office 365/Internet) ✓ Suporte a usuários/HelpDesk/ServicDesk (Desktops/Notebooks/Impressoras/Mobile/Telecomunicações) ✓ Montagem Configuração e Manutenção dos ativos de hardware e softwares ✓ Telefonia Fixa/Móvel (PABX, Configuração de aparelhos, celulares, mobiles, smartphones) ✓ Eventos (áudio e vídeo) Montagem / Configuração /Operação em equipamentos de Áudio e vídeo/operação em transmissões de Streaming ao vivo em plataformas digitais ✓ (Cabeamento, micro fonação, mixers, mesas de som Digital e Analógica, projeções, telas retráteis, painéis de Led, captação e roteamento de sinal de áudio e vídeo para gravação, acessórios) ✓ Videoconferência/Teleconferência/Webconferência ✓ Conhecimentos sólidos em montagem, monitoramento, configuração, Serviço de Suporte a Operações em reuniões virtuais, ativos para sistemas de videoconferência Hardware/Software