A BM Vagas em parceria com a empresa Quality Desenvolvimento de Aplicações e Soluções Ltda, seleciona Analista de Negócios SR, em São Caetano do Sul/SP
Responsabilidades
Realizar o levantamento detalhado de processos atuais (As Is), identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria. Documentar os processos de forma organizada e apresentável (utilizando softwares BPMN), discutir e validar o material com o cliente.
Propor e desenhar processos otimizados (To Be) com base em metodologias como PDCA, Six Sigma ou BPM tradicional. Validar os processos com stakeholders e clientes, ajustando conforme feedbacks e modelar os fluxos de trabalho considerando a viabilidade técnica.
Desenvolver especificações funcionais para soluções de automação (RPA, BPMS, integrações e plataformas), garantindo validação formal junto aos envolvidos (desenvolvedores e clientes)
Modelar processos em sistemas BPMS, assegurando usabilidade, padronização e clareza das informações.
Participar ativamente dos testes, homologação e implantação das soluções, junto aos desenvolvedores e usuários.
Identificar oportunidades para automação de processos com RPA, acompanhando todo o ciclo até a validação dos bots.
Acompanhar os resultados pós-implantação, medindo indicadores (KPIs) e propondo melhorias contínuas com base em dados reais.
Requisitos Obrigatórios
Ferramentas de BPM: Experiência com Bizagi, Camunda ou similares para modelagem de processos.
Metodologias: Domínio de PDCA, Six Sigma (DMAIC) e/ou frameworks de BPM.
Automação: Conhecimento em RPA (UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism – é um diferencial).
Produtividade: Pacote Office (Excel avançado para análise de dados e fórmulas), Outlook, gestão de agenda.
Documentação: Habilidade em elaborar fluxogramas, matrizes de responsabilidade (RACI) e manuais.
Habilidades
Comunicação clara (verbal e escrita) para conduzir reuniões e apresentar propostas.
Organização e gestão de tempo (cumprimento rigoroso de prazos).
Raciocínio lógico-analítico para priorizar melhorias com maior impacto.
Adaptabilidade para trabalhar com múltiplos clientes e cenários.
Diferencias
Certificação/conhecimento em BPM (CBPP), Six Sigma (Yellow/Green Belt) ou RPA.
Experiência prévia com implantação de bots (automação de processos).