BM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Closer Técnico – Software SaaS para a cidade de Santa Luzia- MG

Responsabilidades

• Conduzir reuniões de demonstração e apresentações técnicas do sistema.
• Realizar diagnóstico aprofundado das necessidades dos leads, propondo soluções alinhadas ao uso da plataforma.
• Atuar no funil de vendas do meio ao fundo (MQL → SQL → Cliente), garantindo velocidade e qualidade no atendimento.
• Esclarecer dúvidas técnicas sobre funcionalidades, integrações, ambiente SaaS e arquitetura da solução.
• Suportar leads em teste (prova técnica / trial): orientar primeiros passos, parametrizações iniciais, criação de usuários/obras e melhores práticas de uso.
• Realizar follow-ups estratégicos e consultivos até o fechamento.
• Enviar propostas comerciais, negociar condições e apoiar no processo de contratação e ativação.
• Registrar interações, necessidades e oportunidades identificadas em CRM.
• Coletar feedbacks estruturados e repassar ao time de Produto/Desenvolvimento, contribuindo para a evolução do software.
• Garantir uma excelente experiência do futuro cliente, reduzindo fricções técnicas durante a jornada de compra.

Requisitos

• Superior completo ou cursando na área de TI, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em softwares SaaS, suporte técnico ou vendas técnicas (pré-venda/closer).
• Conhecimento em ambientes Windows, Linux, redes e ferramentas de acesso remoto.
• Experiência com análises técnicas, diagnóstico de problemas e explicações de alto nível sobre tecnologia.
• Vivência com CRMs e ferramentas de ticketing.

Habilidades

• Comunicação consultiva, clara e empática, capaz de traduzir termos técnicos para diferentes perfis de decisores.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
• Perfil comercial, negociador e com foco em metas.
• Organização, autonomia e agilidade no atendimento.
• Facilidade para aprender novas ferramentas e explicar funcionalidades de forma simples e objetiva. 

Horário: Segunda a sexta, das 9h às 17h