#3567FW - Vendedor Peças E-Commerce
BM VAGAS
R$ 1.950,00 / Mês
Lajeado - RS
Publicada há 4 dias
Inscrições até 10/01/27
Inscrições até 10/01/27
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Plano de saúde (opções para o colaborador e seus dependentes)
- Plano Odontológico
- Vale Refeição
Descrição
A BM VAGAS em parceria com a Motomecânica Volkswagen seleciona Vendedor Peças E-Commerce para atuar na cidade de Lajeado-RS.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por canais digitais (site, WhatsApp, e-mail, chat e marketplaces).
- Identificar corretamente a necessidade do cliente, orientando quanto à aplicação, compatibilidade e especificações técnicas das peças e acessórios.
- Elaborar orçamentos e negociar condições comerciais conforme políticas da concessionária.
- Efetivar vendas e realizar follow-up de orçamentos, pedidos pendentes e carrinhos abandonados.
- Registrar e acompanhar pedidos no sistema de e-commerce e ERP.
- Acompanhar o fluxo dos pedidos junto ao estoque, faturamento e logística, garantindo prazos e qualidade na entrega.
- Apoiar o cadastro, revisão e atualização de produtos no e-commerce (descrições, códigos, aplicações, preços e imagens).
- Atuar no pós-venda, acompanhando entregas, realizando tratativas de trocas, devoluções e reclamações.
- Registrar atendimentos, ocorrências e histórico de clientes nos sistemas de CRM.
- Apoiar ações comerciais, campanhas promocionais e estratégias de vendas digitais.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência em vendas (preferencialmente no segmento automotivo).
- Conhecimento em informática (pacote Office).
- CNH categoria B (desejável).
- Gostar de Carros
Habilidades
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Negociação e persuasão.
- Orientação para resultados.
- Proatividade e organização.
- Conhecimento técnico sobre carros e acessórios.