Candidata AI
#4364 - AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS
BM VAGAS
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Plano de Saúde
- Vale Refeição (Flexível)
- Seguro de Vida
- Day Off Aniversário
- Auxílio Home Office
- Wellhub
Descrição
A BM Vagas, em parceria com empresa referência de tecnologia na prevenção de combate a incêndios, busca por Assistente de Implantação de Projetos PL
Responsabilidades
- Configurar e parametrizar módulos de sistemas ERP, CRM ou plataformas específicas de negócio, seguindo planos de implantação detalhados.
- Executar testes de aceitação de usuário (UAT) e testes de integração, registrando e acompanhando a resolução de não conformidades e bugs.
- Desenvolver e manter a documentação técnica dos projetos de implantação, incluindo manuais de configuração, guias de usuário e especificações funcionais.
- Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários durante as fases de homologação e Go-Live dos sistemas.
- Colaborar na extração, tratamento e migração de dados de sistemas legados para novas plataformas, utilizando scripts SQL e ferramentas de ETL básicas.
- Monitorar o cronograma do projeto e o progresso das atividades de implantação, reportando status, riscos e desvios para a equipe de gestão.
- Ministrar treinamentos técnicos e funcionais para usuários finais nas funcionalidades dos sistemas implementados, garantindo a adoção eficaz da ferramenta.
- Apoiar na análise de viabilidade técnica dos projetos antes da assinatura do contrato, avaliando escopo, riscos, recursos, logística, prazos e orçamento.
- Realizar vistorias técnicas em campo para levantamento de informações e validação da infraestrutura necessária para implantação.
- Elaborar listas detalhadas de materiais e apoiar os processos de cotação, pré-qualificação e contratação de fornecedores e prestadores de serviço.
- Participar da elaboração e acompanhamento do cronograma executivo de implantação dos projetos.
- Executar e supervisionar atividades preparatórias como testes técnicos, configurações iniciais, cadastro em sistemas, criação de listas de IP e organização de requisitos técnicos.
- Acompanhar o envio e recebimento de materiais junto às áreas de suprimentos e parceiros logísticos.
- Apoiar e acompanhar a implantação de infraestrutura tecnológica, como servidores, torres, centrais, redes e demais equipamentos técnicos.
- Conduzir ou apoiar treinamentos técnicos e atividades de go-live com clientes.
- Realizar auditorias técnicas remotas ou presenciais para validação da qualidade das implantações.
- Apoiar o time de Suporte na análise e resolução de ajustes ou correções após a implantação do projeto.
- Auxiliar no acompanhamento de cronograma, orçamento e alocação de recursos dos projetos.
- Interagir com stakeholders internos e externos para garantir o alinhamento das atividades.
- Prestar suporte técnico consultivo aos clientes durante a implantação.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança, utilizando adequadamente EPIs e mantendo o ambiente de trabalho organizado.
Requisitos
- Curso técnico completo ou cursando nas áreas de:
Elétrica
Eletrônica
Mecatrônica
Telecomunicações
Informática
Tecnologia da Informação
ou outras áreas técnicas correlatas.
Formação Desejável (diferencial)
- Curso técnico completo em uma das áreas citadas.
- Ensino superior cursando em:
Engenharia Elétrica
Engenharia de Telecomunicações
Engenharia da Computação
Sistemas de Informação
Redes de Computadores
ou áreas relacionadas à tecnologia. - Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em projetos de implantação de software, consultoria de sistemas ou suporte técnico avançado.
- Conhecimento básico a intermediário em SQL para consultas e manipulação de dados em bancos de dados relacionais (e.g., MySQL, SQL Server, PostgreSQL).
- Familiaridade com metodologias de gestão de projetos (e.g., PMBOK, Agile SCRUM) e seus artefatos chave.
- Habilidade na criação e revisão de documentação técnica, como especificações funcionais, planos de teste e manuais operacionais.
- Experiência com ferramentas de gestão de tickets ou projetos (e.g., Jira, Asana, Trello, Azure DevOps).
- Capacidade de analisar processos de negócio e traduzi-los em configurações de sistema ou requisitos técnicos.
Habilidades
- SQL
- Metodologias de Projetos (PMBOK/SCRUM)
- Documentação Técnica
- Testes de Software (UAT)
- Ferramentas de Gerenciamento de Projetos (Jira)
- Suporte Técnico a Sistemas
- Treinamento de Usuários
- Microsoft Excel (Avançado)
- ETL (Básico)