Candidata AI
AJUDANTE GERAL
Grupo Ourho
Temporário
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- QuebradeCaixanovalorde35662
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- CartobenefciosR250
- PlanodesadeRioDoce
- PlanoOdontolgicoHapvida
Habilidades
- BOACOMUNICAO
- ORGANIZAO
- PROATIVIDADE
- PENSAMENTOCRITICO
- Word
- Excel
Descrição
A BM Vagas Freitas em parceria com empresa do ramo de varejo seleciona Supervisor(a) de Caixa na cidade de Linhares - ES
Responsabilidades
- Supervisionar e coordenar as operações diárias da equipe de caixas, controle de inadimplência, gerenciar condicionais, garantir o armazenamento correto da chave do caixa, assim garantindo a eficiência e cumprimento dos procedimentos.
- Realizar a abertura e fechamento de caixa, conferindo os valores, comprovantes e relatórios de vendas, assegurando a exatidão financeira e prazo estipulado.
- Gerenciar o fluxo de numerário, incluindo suprimentos de troco, sangrias e depósitos, seguindo as políticas de segurança e controle interno.Treinar, desenvolver e fornecer feedback contínuo aos membros da equipe de caixa sobre desempenho, atendimento ao cliente e conformidade.
- Treinar e desenvolver a equipe de caixas nas políticas da empresa, uso do sistema de PDV e procedimentos de atendimento ao cliente.
- Garantir a correta aplicação das políticas de recebimento de pagamentos (cartões de crédito/débito, PIX, vouchers, dinheiro).
- Solucionar problemas operacionais e de sistema relacionados ao Ponto de Venda (PDV) e meios de pagamento.
- Conferir débitos pendentes antes da aprovação de compras.
- Monitorar canais digitais, das cobranças efetuadas (Whatsapp/bot), conforme orientação operacional.
Requisitos
- Experiência comprovada em operações de caixa, com pelo menos 1 ano em função de liderança ou supervisão.
- Ensino médio completo; será um diferencial curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade, Finanças ou áreas correlatas.
- Domínio de sistemas de Ponto de Venda (PDV).
- Habilidade para identificar, analisar e solucionar problemas operacionais e de conciliação de caixa.
- Conhecimento das normas e regulamentações pertinentes a transações financeiras e proteção ao consumidor.
- Capacidade de gestão de pessoas, incluindo delegação de tarefas, motivação e avaliação de desempenho.
- Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes e equipe interna.
- Organização, atenção a detalhes e responsabilidade com valores.
Habilidades
- Gestão de Equipes de Caixa
- Sistemas PDV
- Resolução de Divergências de Caixa
- Treinamento Operacional
- Controle de Perdas e Quebras
- Atendimento ao Cliente (Nível supervisão)
- Conhecimento em indicadores de desempenho da frente de caixa (tempo de fila, produtividade, quebra de caixa etc.). (DIFERENCIAL)
- Experiência em varejo. (DIFERENCIAL)
Horário
- SEG a SEX (com 01h30 de almoço) - horários de trabalho das 07h30 às 17h ou das 08h30 às 18h00 e SAB - de 08h à 12h