#1012PC - Líder de Atendimento
BM VAGAS
Nova
R$ 1.700,00 / Mês
POÇOS DE CALDAS - Minas gerais
Publicada há 23 horas
Inscrições até 04/04/26
Inscrições até 04/04/26
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- 20insalubridade
Habilidades
- Word
- Excel
- PowerPoint
Descrição
BM Vagas em parceria com renomada Clínica de Saúde, seleciona Lider de Atendimento para cidade de Poços de Caldas-MG.
Responsabilidades
- Liderar equipe de atendimento pessoal e telefônico, distribuindo atividades e cobrando resultados.
- Organizar agenda dos profissionais seguindo instruções da gestão.
- Criar e revisar materiais de apoio e scripts de atendimento.
- Aplicar treinamentos para novos membros da equipe.
- Aplicar feedback e reportar resultados à gestão.
- Realizar atendimento ao público em geral.
Requisitos
- Experiência em liderança de equipe de atendimento.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
- Domínio em ferramentas de organização e gestão de tarefas.
- Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Habilidades
- Comunicação clara e eficaz.
- Organização e planejamento.
- Trabalho em equipe.
- Proatividade e iniciativa.
- Domínio em ferramentas de comunicação.
Horário
- Segunda a sexta das 08h00 as 18h00.
- Sábado das 08h00 as 12h00.