Nova
Candidata AI
Auxiliar de Produção Multifuncional
Grupo Ourho
Temporário
Presencial
Regime de contratação
Pessoa Jurídica
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Habilidades
- Atendimento
Descrição
Sobre a Brokers Brasil
A Brokers Brasil é uma empresa de educação do mercado imobiliário. Ajudamos corretores, imobiliárias e incorporadores a venderem mais, com posicionamento e processo comercial.
Vaga: Atendimento ao Cliente | Sucesso do Cliente
Aqui formamos profissionais dentro da empresa. Buscamos alguém com disciplina, organização e vontade de fazer acontecer.
Objetivo: atender bem, organizar demandas, dar retorno rápido e acompanhar o cliente até resolver. CS é rotina bem feita, registro e follow-up.
Responsabilidades
- Atender clientes por WhatsApp, ligação e e-mail.
- Resolver demandas ou encaminhar do jeito certo, sem deixar ponta solta.
- Registrar tudo no CRM/sistema (histórico, próximo passo e prazo).
- Fazer follow-up e garantir retorno.
- Seguir checklist e processo da empresa.
- Avisar e escalar quando precisar, com contexto completo.
Perfil que queremos
- Inteligência emocional para lidar com o público.
- Organização e disciplina (não esquece retorno).
- Comunicação clara e respeitosa.
- Senso de dono: resolve e acompanha até o fim.
- Proatividade e mão na massa.
- Aceita feedback e melhora rápido.
- Gosta de rotina e processo.
- Dinamismo.
- Gosta com pessoas.
Diferenciais
Experiência comprovada com atendimento no mercado tradicional:
- Atendimento ao público
- Suporte ao cliente
- SAC
- Telemarketing
- Retenção
- Pós-venda.
- Secretária.
Modelo de trabalho
- Presencial na Berrini (SP).
O que oferecemos
- Estrutura no escritório (computador próprio).
- Cultura de alta performance.
- Treinamento e crescimento.
- Comissionamento por resultado.