Marceneiro
PeoplePlan
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Estamos em busca de um(a) Agendador(a) com perfil comunicativo e orientado para resultados, para atuar no segmento de concessionária. O profissional será responsável por por agendar atendimentos, confirmar presença de clientes e dar suporte às equipes de vendas e pós-vendas, via telefone e canais digitais.
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento telefônico e via WhatsApp para agendamento de serviços e revisões.
- Cadastrar e atualizar informações dos clientes e veículos no sistema da concessionária.
- Organizar e controlar a agenda da oficina, otimizando o tempo e os recursos disponíveis.
- Confirmar agendamentos e enviar lembretes aos clientes.
- Fazer o pós-venda, entrando em contato com clientes para garantir a satisfação com o atendimento e serviços prestados.
- Apoiar os consultores técnicos e equipe da oficina com informações sobre os agendamentos.
Requisitos:
- Experiência com agendamento e atendimento ao cliente
- Organização e boa comunicação
- Conhecimentos básicos em Excel
- Desejável vivência no setor automotivo/concessionária
- Perfil feminino, comprometido e responsável