Estamos em busca de um(a) Agendador(a) com perfil comunicativo e orientado para resultados, para atuar no segmento de concessionária. O profissional será responsável por por agendar atendimentos, confirmar presença de clientes e dar suporte às equipes de vendas e pós-vendas, via telefone e canais digitais.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento telefônico e via WhatsApp para agendamento de serviços e revisões.
• Cadastrar e atualizar informações dos clientes e veículos no sistema da concessionária.
• Organizar e controlar a agenda da oficina, otimizando o tempo e os recursos disponíveis.
• Confirmar agendamentos e enviar lembretes aos clientes.
• Fazer o pós-venda, entrando em contato com clientes para garantir a satisfação com o atendimento e serviços prestados.
• Apoiar os consultores técnicos e equipe da oficina com informações sobre os agendamentos.

Requisitos:

• Experiência com agendamento e atendimento ao cliente
• Organização e boa comunicação
• Conhecimentos básicos em Excel
• Desejável vivência no setor automotivo/concessionária
• Perfil feminino, comprometido e responsável