PCD
Técnico de Suporte
3AM IT Services
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Cartão Farmácia
- PPL
- Auxílio Creche ou auxílio babá - filhos até 06 anos
- Plano de Saúde para dependentes após contrato de experiência (descontado um valor de acordo com a faixa salarial
- transporte Fretado
- Auxílio alimentação Vale R$500
- 00
Habilidades
- Responsabilidade
- Pensamento Sistêmico
- Trabalho em Equipe
- Iniciativa
- Comunicação
- Melhoria Contínua
- Organização e Planejamento.
- ENSINO SUPERIOR EM ANDAMENTO – CURSOS RELACIONADOS A TI.
Descrição
Prestar atendimento de baixa e média complexidade aos usuários dos recursos de informática, sistemas, infraestrutura, software, telefonia, rede e automação;
Criar e manter documentação técnica, roteiros, manuais e procedimentos da área;
Pesquisar e sugerir soluções conforme necessidades das áreas/usuários;
Executar rotinas administrativas: contratos, relatórios de custos e indicadores da área;
Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto aos fornecedores de serviços de infraestrutura, telecomunicações, hardware e software e acompanhar terceiros na prestação de serviços relacionados;
Acompanhar e documentar a execução das rotinas de backup de forma a garantir a integridade e segurança dos dados e sistemas de informações;
Atuar, dar suporte e acompanhar a implantação de projetos de infraestrutura e novas tecnologias.