A franquia do Grupo O Boticário de Concórdia/SC está em busca de Multiplicador de Treinamento para o Canal de Venda Direta, responsável por garantir a integração de novos colaboradores e o treinamento contínuo das operações dos revendedores, assegurando o cumprimento dos padrões definidos pela franqueadora e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.

Missão do Cargo:
Desenvolver e capacitar revendedores e colaboradores do canal de venda direta, promovendo a padronização dos processos, a excelência operacional e a melhoria contínua dos resultados.

Principais Responsabilidades:

• Realizar a integração de novos colaboradores do canal de venda direta;
• Ministrar treinamentos operacionais, presenciais e online, incluindo lives;
• Garantir a aplicação dos padrões operacionais definidos pela franqueadora;
• Acompanhar a adesão, engajamento e participação dos colaboradores nos treinamentos e conteúdos disponibilizados;
• Desenvolver os revendedores por meio de capacitação contínua;
• Apoiar o atingimento das metas relacionadas à função;
• Identificar necessidades de treinamento e propor melhorias;
• Elaborar, atualizar e aplicar materiais de treinamento e apoio.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas correlatas);
• Experiência com treinamento, capacitação ou desenvolvimento de equipes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para conduzir treinamentos e apresentações online;
• Organização, proatividade e foco em resultados.
  

Competências Comportamentais:

• Comunicação clara e didática;
• Capacidade de engajamento e influência;
• Relacionamento interpessoal;
• Organização e senso de responsabilidade;
• Adaptabilidade e aprendizado contínuo.

Indicadores de Desempenho (KPIs):

• Participação e adesão aos treinamentos;
• Cumprimento dos padrões operacionais;
• Evolução de desempenho dos revendedores;
• Alcance das metas do canal de venda direta.
  
  
  

PI: EC /EA / E 

PC: CP / PC /EC

PN: CA / PA / A / P