SECRETÁRIA

Instituto Abraço - Francisco Beltrão - PR

O Instituto Abraço de Análise do Comportamento Aplicada, está em busca de uma Secretária para integrar nossa equipe. Buscamos uma profissional organizada, proativa e com habilidades interpessoais para atuar no atendimento aos pacientes e suporte administrativo.

Principais Responsabilidades:

• Recepção e atendimento presencial, telefônico e via mensagens de pacientes e parceiros
• Organização da agenda dos profissionais da clínica
• Cadastro e atualização de informações no sistema
• Suporte administrativo e operacional para a equipe
• Manutenção da organização e bom funcionamento da recepção
• Auxiliar na estadia dos pacientes
• Criar, apresentar e enviar orçamentos para clientes
• Manter a confidencialidade de informações recebidas
• Manter a calma e bom humor mesmo em situações de estresse
• Estar sempre atualizado melhorando seus conhecimentos e habilidades
• Controlar, organizar e emitir atestados e declarações
• Solicitar aos profissionais relatórios para atender demandas dos pais
• Agendar e organizar reuniões e compromissos dos profissionais

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior em áreas administrativas será um diferencial);
• Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, discrição e cordialidade no atendimento.

Diferenciais:

• Experiência com convênios e faturamento de consultas;
• Conhecimento em autorizações de procedimentos médicos e planos de saúde;
• Habilidade com redes sociais para comunicação institucional.

Carga horária e benefícios:

• Jornada: horário comercial de segunda a sexta-feira;
• Salário compatível com o mercado;
• Benefícios: a serem informados durante o processo seletivo.

PI: CE / EC

PC: CP / PC

PN: AP / PA / AE / EA / EP / PE