Logo da Candidata AI
Ícone de Pesquisa
Ícone de Localidade

Filtros

Regime

Modelo de Trabalho

Salário

Data de Publicação

Limpar Filtros

Assistente Técnico de Suporte JR

Digisystem

Barueri - SP

Regime de contratação

CLT

Modelo de trabalho

Híbrido

Carga horária

40 horas semanais

Descrição

Modalidade: Hibrida 2x

Requisitos:
- Formação acadêmica: Completa relacionada a área de Tecnologia ou em curso (mínimo 2º semestre).
- Outros conhecimentos (nível básico): Windows, IOS, Pacote Office, Active Directory Infraestrutura, Segurança da Informação e ITIL.
- Experiência profissional: Desejável 1 ano de experiência na área de suporte ou afins.

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS
- Foco no cliente
- Comunicação (verbal e escrita)
- Relacionamento interpessoal
- Colaboração
- Criatividade
- Iniciativa e pró-atividade
- Raciocínio lógico

Desejáveis:
- Atender os clientes de Tecnologia;
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;
- Registrar os atendimentos através do sistema de ITSM (atual: JIRA Service Desk);
- Prestar suporte técnico através de ligações, sistema de ITSM, e-mail e WhatsApp;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, solucionando, fazendo follow-up ou direcionamento dos chamados conforme scripts e procedimento técnicos;
- Contribuir para a alta disponibilidade e performance dos sistemas, aplicativos, equipamentos e serviços de Tecnologia.
- Interagir com outras áreas para a tratativa de chamados, incluindo a solução, follow-up e direcionamento;
- Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
- Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento;
- Garantir a satisfação dos clientes.

3220 Vagas de emprego

PCD
Candidata IA

JOVEM APRENDIZ - DROGARIA - SAO PAULO (CARRÃOZINHO)

Grupo Farmaconde

Aprendiz
Presencial
R$ 6,90 / Hora
São Paulo - SP
Publicada há 1 dias
Inscrições até 30/09/25
Candidata IA

CONSULTOR SÊNIOR ORACLE CLOUD OM/AR

Revna

Pessoa Jurídica
Remoto
Publicada há 1 dias
Inscrições até 31/07/26
Candidata IA

Engenheiro de Software Fullstack Sênior

Digisystem

Remoto
Publicada há 1 dias
Candidata IA

Assistente Técnico de Suporte JR

Digisystem

CLT
Híbrido
Barueri - SP
Publicada há 1 dias
Candidata IA

CONSULTORA TÉCNICA DE ACABAMENTOS - ARQUITETURA E DESIGN

MM Consultoria RH

CLT
Presencial
Piracicaba - SP
Publicada há 1 dias
PCD
Candidata IA

Analista Contábil

Player Consultoria

CLT
Presencial
Porto Alegre - RS
Publicada há 1 dias
Inscrições até 31/08/25