Descrição das atividades que o profissional irá realizar:

• Profissional atuante em Centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores, entre outros componentes de serviço de TIC.

Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:

• Experiência com Atendimento telefônico;
• Experiência com Suporte Técnico Nível 1

Escolaridade:

• Superior Cursando

Tempo de Experiência: 

• Experiência mínima comprovada de 1 (um) ano em atividades relativas a Tecnologia da Informação