Informações:

• Salário Comercial + Comissão + Ajuda de custo
• Horário: 44h semanal, segunda à sexta
• Atuação em Natal/RN

Principais responsabilidades:

• Liderar e motivar a equipe de recepcionistas, assegurando o cumprimento de metas de atendimento e vendas.
• Realizar treinamentos e acompanhamento de desempenho da equipe.
• Garantir um fluxo de atendimento ágil, acolhedor e humanizado.
• Monitorar e gerenciar a agenda de consultas e procedimentos.
• Aplicar técnicas de vendas e fidelização de pacientes, oferecendo pacotes e serviços da clínica.
• Resolver situações e demandas de forma assertiva e profissional.
• Elaborar relatórios de performance (vendas, agendamentos e satisfação do cliente).

Requisitos:

• Experiência prévia em liderança de equipe de recepção, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
• Habilidade em gestão de pessoas e resolução de conflitos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Conhecimento intermediário em ferramentas digitais e sistemas de agendamento.