Gerente de loja
Musical Center - Ponta Grossa
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Descrição
Gerente Geral de Varejo – Musical Center (Ponta Grossa/PR)
Remuneração: R$ 6.000/mês + benefícios
Modelo: Presencial • Local: Rua Fernandes Pinheiro, 168 – Centro, Ponta Grossa – PR
Sobre a Musical Center
Loja de instrumentos musicais e áudio profissional, com forte atuação junto a igrejas , casas de eventos e empresas de sonorização. Buscamos uma liderança “mão na massa” para elevar padrão de operação, vendas e experiência do cliente.
Missão do cargo
Garantir a performance do PDV (vendas, margem e giro), a excelência operacional e a formação do time, mantendo a Musical Center como referência em atendimento técnico para igrejas e projetos de som.
Principais responsabilidades
- Gestão de loja: abertura/fechamento, rotina de caixa, conferências, exposição/planograma, organização.
- Vendas & metas: desdobrar metas, acompanhar conversão, ticket médio e margem; atuar no piso com o time.
- Equipe: recrutar, integrar, treinar e dar feedback contínuo; montar escala; gerir clima e produtividade.
- Cliente & projetos: relacionamento com igrejas e empresas de sonorização; apoio técnico básico em áudio.
- CRM & processos: garantir registro de orçamentos/atendimentos e atualização do funil.
- Estoque & compras: acuracidade, giro, rupturas e oportunidades; apoio em negociações com fornecedores.
- Marketing local: ativações com público de igrejas/eventos e calendário da loja.
- Rotinas & indicadores: ritos semanais de desempenho e planos de ação (5W2H/PDCA).
Atributos e perfil
- Liderança prática, exemplo no chão de loja e foco em resultado.
- Comunicação clara , boa escuta e capacidade de treinar pessoas.
- Organização e senso de dono , disciplina com rotinas e indicadores.
- Visão comercial (mix, margem, giro) e paixão por música/áudio .
- Resiliência e agilidade para resolver problemas do varejo.
Requisitos
- Experiência sólida em gestão de varejo (mín. 2–3 anos) como gerente/coord. de loja.
- Domínio de indicadores de vendas (conversão, ticket, margem, giro) e rotina operacional.
- Excel/Google Sheets (intermediário) e familiaridade com CRM (desejável HubSpot).
- Conhecimento técnico básico em instrumentos e sistemas de som/áudio profissional (desejável).
- Disponibilidade para horário de varejo (inclui sábados).
- Ensino superior ou técnico em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (desejável).
- CNH B e disponibilidade para visitas a clientes/igrejas (desejável).
Diferenciais
- Cases de aumento de conversão/ticket médio ou redução de rupturas.
- Experiência com público de igrejas e projetos de sonorização.
- Implantação de rotinas e indicadores (5W2H, PDCA, GUT).
KPIs esperados (acompanhamento)
- Vendas e margem por categoria; taxa de conversão ; ticket médio .
- Giro de estoque , rupturas e acuracidade de inventário.
- SLA de resposta no CRM , % de orçamentos atualizados e follow-up dentro do prazo.
- Recorrência de clientes (igrejas/projetos).
Como se candidatar
Envie CV + um breve case (1 parágrafo) sobre um resultado alcançado em varejo para:
WhatsApp:
Assunto: Gerente Geral – Musical Center