CALL CENTER SAC
Clicknet
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Descrição
Descrição: Realizará atendimento telefônico e via chat aos usuários, com abertura de protocolos e registros de informações, verificações sobre o estado da conexão de clientas e das configurações básicas dos equipamentos, aplicando correções e prestando esclarecimentos, identificação de problemas em cadastros e contratos que impeçam a prestação do serviço requerido, encaminhamento de protocolos de atendimento para outras áreas executoras, agendamento de visitas técnicas e apoio remoto aos técnicos para atendimento da ordem de serviço.
Requisitos: Ensino Médio Completo, pacote office, experiência em atendimento ao cliente, atenção aos detalhes, boa escrita e dicção. Já ter trabalhado com suporte na área de telecomunicações é um diferencial.
Nome da Empresa: Clicknet
Local: Hortolândia
Salário: R$ 1.451,84
+ Salário, VT ou auxílio combustível, Vale Refeição, Convênio Médico Subsidiado, Seguro de Vida, PLR. Convênio com Farmácia, Convênio Odontológico custeado pela empresa, Plano de Internet com desconto (conforme disponibilidade e após 3 meses), Reembolso Creche de até R$ 467,00, Clube Click Vantagens, acesso ao TotalPass (plataforma de academias e bem-estar) e atendimento médico e psicológico digital pelo MediQuo.