Descrição

A consultora comercial será responsável pela prospecção de novos pacientes, atendimento personalizado, acompanhamento de leads e fechamento de planos e serviços oferecidos pela clínica. Atuará em parceria com a equipe de marketing e profissionais da saúde, contribuindo para o crescimento sustentável da clínica e a fidelização dos pacientes.

Atividades principais:

Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp a leads e pacientes interessados nos serviços da clínica;

Apresentar os diferenciais dos planos, tratamentos e especialidades médicas integradas da clínica;

Realizar follow-up com clientes em potencial (leads quentes e frios);

Acompanhar agendamentos, comparecimentos e evolução do paciente no funil de vendas;

Converter atendimentos em vendas, atingindo as metas comerciais estabelecidas;

Alimentar e manter atualizado o sistema de CRM ou planilhas de controle de atendimentos;

Prestar suporte aos pacientes no pós-venda e atuar na fidelização e renovação de planos;

Colaborar com a equipe para desenvolver estratégias de atração e retenção de pacientes;

Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento com foco em performance comercial. Certificação Conhecimento

Requisitos Necessários:
Ensino médio completo (preferencialmente com formação técnica ou superior em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou correlatas); (diferencial)

Experiência anterior na área comercial ou de vendas, especialmente em clínicas, consultórios ou empresas de saúde e bem-estar; (diferencial)

Excelente comunicação verbal e escrita;

Habilidade com atendimento ao público e negociação;

Proatividade, organização e foco em resultados;

Conhecimentos básicos em informática e uso de ferramentas de CRM, planilhas e WhatsApp Business;

Disponibilidade para trabalhar em horário comercial com flexibilidade para demandas específicas.

Requisitos Desejáveis:

Experiência com vendas consultivas e metas mensais;

Vivência em clínicas de estética, odontologia ou medicina integrativa; (diferencial)

Noções de funil de vendas e atendimento humanizado;

Facilidade para lidar com objeções e fechamento de vendas; Benefícios

- Participação nos lucros
- Seguro de vida em grupo

Horário de Trabalho

Segunda-feira: das 11h às 20h Terça a sexta-feira: das 10h às 20h