Assistente de Relacionamento
Agna Consultoria
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Descrição
Ser a voz e o ponto de contato do cliente.
Resolver problemas rápido, com empatia e eficiência.
Garantir a satisfação e buscar melhorias constantes.
Treinar e orientar para o melhor uso dos produtos/serviços.
Monitorar indicadores e agir para manter a excelência.
Trabalhar junto às equipes internas para um atendimento integrado.
Manter registros e dados sempre atualizados.
Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em atendimento ao cliente com foco em relacionamento.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Agilidade para resolver problemas e tomar decisões assertivas.
Perfil analítico, capaz de gerar insights a partir de dados.
Domínio do Pacote Office e facilidade com sistemas.
Proatividade e habilidade para manter relações positivas, mesmo sob pressão.
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Combustível
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
De segunda a quinta de 8h as 18h e sexta de 8h as 17h