ANALISTA DE INSIDE SALES PLENO Local de trabalho: Presencial – Bairro Raichaski, Içara/SC Regime de contratação: CLT Empresa: R9 Design Objetivo da contratação: A R9 Design é o maior fabricante de futons do Brasil, com fábrica no sul de SC. Há mais de 10 anos, oferece produtos que unem conforto, estilo e praticidade, conquistando clientes em todo o país. Estamos em busca de uma profissional de vendas consultivas e perfil estratégico. A pessoa contratada irá assumir um canal de vendas já validado e terá como missão otimizar os processos, acompanhar o funil comercial e garantir uma jornada de compra encantadora para os clientes. Principais responsabilidades: Atuar no atendimento e fechamento com leads inbound, e futuramente outbound; Diagnosticar necessidades e conduzir negociações com abordagem consultiva; Utilizar o CRM Bi trix para gestão de funil, histórico e follow‐ups; Contatar clientes via Whats App, telefone e e-mail com clareza e empatia; Monitorar indicadores como taxa de conversão, tempo de resposta e volume de atendimento; Estruturar e entregar propostas que transmitam o valor e diferencial dos nossos futons; Articular feedback junto aos times de produção e marketing para melhor experiência do cliente. Requisitos técnicos obrigatórios: Experiência mínima de 2 anos em vendas consultivas B2 C ou B2 B; Vivência com ticket médio a partir de R$ 2.000; Domínio de plataformas de CRM; Habilidade para argumentação, contorno de objeções e fechamento; Boa comunicação escrita e oral; Organização para gerir etapas do funil comercial com disciplina. Diferenciais desejáveis: Experiência nos setores de arquitetura, decoração ou mobiliário; Familiaridade com e‐commerce, atendimento digital e sistemas como Bling e Pagar.me; Vivência com estratégias híbridas de venda (inbound + outbound); Afinidade com estética, design de interiores e home styling. Perfil comportamental esperado: Comunicação empática e foco na experiência do cliente; Organização e consistência em processos; Perfil executor, com senso de urgência e autonomia; Proatividade Criatividade Orientação para metas, resultados e qualidade no atendimento. Jornada e contratação: Horário de trabalho: Segunda a Sexta feira - de 8 às 18h (1 hora de almoço) Modelo CLT: Presencial no bairro Raichaski, Içara/SC. Remuneração: Salário fixo: R$ 3.000 + Comissão por metas atingidas Remuneração total esperada: entre R$ 5.000 e R$ 6.500 mensais (fixo + variável) Cultura e ambiente da R9 Design Na R9 Design, priorizamos acolhimento, autonomia e orientação para resultados. Nosso ambiente valoriza a troca de ideias, a colaboração e a entrega de soluções com atenção aos detalhes. Buscamos pessoas alinhadas ao propósito de levar conforto, estilo e praticidade aos lares brasileiros, com energia e comprometimento. Oportunidades de crescimento A vaga permite desenvolvimento rápido, com potencial de liderar e estruturar a área de Inside Sales à medida que a empresa expande seu alcance nacional.