Se você busca um estágio com autonomia, colaboração e grandes desafios, essa vaga é pra você! O que você vai fazer Atender e apoiar usuários no uso da plataforma Go Good, tirando dúvidas e orientando sobre os benefícios de saúde e bem-estar. Realizar contatos proativos para resolver pendências e garantir uma ótima experiência. Registrar e monitorar dúvidas frequentes, ajudando a manter nossa Central de Ajuda atualizada. Apoiar as rotinas do time de Suporte, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Horário de estágio: Segunda a sexta-feira 13h às 19h (30h semanais) Requisitos Boa comunicação verbal e escrita Organização e vontade de aprender Diferenciais: experiência com atendimento ao cliente e/ou plataformas como Octadesk e Zendesk Modelo de trabalho Híbrido → 2x/semana presencial no Parque Tecnológico Alfa – Florianópolis/SC Benefícios Plano Odontológico (Uniodonto) Go Good Academias – treine de graça em todos os parceiros Plataforma Zen – saúde e bem-estar emocional/mental Telemedicina gratuita (psicólogos, nutricionistas e médicos) Plano de saúde Pet (Guapeco) Desconto em farmácias Raia e Drogasil Bolsa-auxílio: R$ 1.250,00/mês + auxílio presencial