Gerente Operacional
Framework Digital
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Descrição
Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.
Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!
*Todas as nossas vagas são abertas para PCDs!
Benefícios? É claro que temos!
🍝 Vale alimentação e refeição no cartão Swile com mais de R$ 1.200,00 mensais
💻 Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais
🚗 Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais
🏥 Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade
❤️ Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais
💸 Participação nos lucros
💪 Gympass e TotalPass para se manter saudável
🌎 Trib Pass para trocar moedas digitais por hospedagens e passagens aéreas com cobertura mundial
👶 Licença maternidade estendida: 180 dias
👶 Licença paternidade estendida: 30 dias
🥦 Desconto em consultas nutricionais
🧠 Desconto em terapia online
🛍️ Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos
💡 Knowledge transfer através do Frame KT
📚 Plataforma de cursos e atividades educativas para as crianças e adolescentes da sua família
💵 Bonificação por indicação de novos colaboradores
E não paramos por aí!
🕗 Horário flexível
👕 No dress code
🍎 Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas
💜 Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa.
E qual será a sua missão na Framework?
- Gerir a operação e os colaboradores garantindo a execução do planejamento estratégico operacional do seu portfólio
O que é preciso para fazer parte do time?
- Ser o facilitador na construção de relacionamentos fortes entre o cliente e a Framework;
- Gerir a operação e os colaboradores, executando estratégias de relacionamento, geração de receita e satisfação do portfólio de clientes;
- Praticar a escuta ativa e a flexibilidade no relacionamento com clientes, propondo soluções efetivas para suas necessidades e desafios;
- Facilitar a interação entre diferentes times em prol do benefício da empresa;
- Entender a estratégia do cliente, seu posicionamento de mercado e escolhas de inovação para identificar as melhores oportunidades;
- Atuar como facilitador na resolução de desafios da rotina entre o cliente e a operação da Framework;
- Criar e cultivar relações de confiança com colaboradores estratégicos;
- Guiar o direcionamento de carreira dos colaboradores;
- Acompanhar a entrega de produtos digitais em todo o ciclo de vida, garantindo qualidade e alinhamento aos objetivos do cliente;
- Assegurar que as entregas estejam de acordo com a expectativa do cliente;
- Gerenciar e negociar contratos, garantindo a operabilidade e saúde financeira;
- Criar estratégias de gestão de riscos e retenção de clientes;
- Planejar, gerir e executar o orçamento das operações, zelando pela eficiência;
- Identificar oportunidades de farmer e criar propostas em conjunto com o gestor imediato;
- Liderar e motivar a equipe em busca dos melhores resultados;
- Disseminar conhecimento sobre a cultura da empresa, políticas internas, código de conduta e boas práticas;
- Participar da contratação de profissionais, bem como reportar resultados diretamente ao Head de Operações.
A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE!
E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios!
Gostou da oportunidade? Vamos juntos e faça parte da nossa história! 💜 #vempraframe