Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.
Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.
Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.
Prestar suporte nas configurações de sistemas e processos relacionados às áreas contábil e fiscal, sempre que necessário.

Superior ou em andamento, preferencialmente em Ciências contábeis ou áreas correlatas;
Atuação prévia como técnico de atendimento ao cliente ou em funções de suporte similares.
Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acessos e atualização de dispositivos.
Desejável conhecimento nas ferramentas Office, bancos de dados (SQL e/ou Hana) e controle remoto para atendimento e suporte.
Desejável conhecimento na área contábil e fiscal
Desejável conhecimento no Sistema SAP Business One

- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Combustível
- Ticket alimentação
- Tícket refeição

De segunda a quinta de 8h as 18h e sexta de 8h as 17h