Candidata AI
INSPETOR DA QUALIDADE
Talents Consultoria
Presencial
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Descrição
Descrição
LIGAR PARA CLIENTES INADIMPLENTES PARA REALIZAÇÃO DE ACORDO
ATUALIZAR PLANILHA DE CONTROLE DE CASOS
ATUALIZAR SISTEMA INTERNO CRM COM OS DADOS E INFORMAÇÕES QUE SEJAM PERTINENTES AO HISTÓRICO DE ATENDIMENTO COM O CLIENTE E DADOS COMPLEMENTARES
ACIONAR OS CLIENTES VIA CONTATO TELEFONICO E MULTICANALIDADE, BEM COMO INTERLOCUÇÃO COM ADVOGADO DO ADVERSO
ATENDER CLIENTES EM CONTATO TELEFôNICO RECEPTIVO
COMPARTILHAR COM A SUPERVISÃO CASOS QUE ESTEJAM EM ANDAMENTO NEGOCIAL
OFERTAR A CAMPANHA DE OFERTAS DISPONIBILIZADA PELO CLIENTE PARA COMPOSIÇÃO DE ACORDO
SEGUIR A TABULAÇÃO E ROTEIRO DE ATENDIMENTO PARA OS ACIONAMENTOS
Na área de cobrança e atendimento ao cliente por telefone.
Conhecimento em cobranças bancárias na área jurídica.
Desejável Conhecimento no pacote Office
Desejável Ensino Superior em andamento.
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Tícket refeição
- Vale-transporte
De segunda a sexta-feira, das 9h as 18h, com 1h30 de intervalo e dois sábados por mês, das 9h as 13h