Responsabilidades

• Gerenciar as operações diárias da equipe, incluindo alocação de tarefas, acompanhamento do desempenho e resolução de problemas.
• Assegurar a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.
• Identificar e analisar as necessidades de treinamento da equipe.
• Manter registros precisos e atualizados de dados operacionais.
• Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a qualidade dos serviços. 

Requisitos

• Ensino superior completo.
• Experiência comprovada em gestão de equipes.
• Conhecimento em metodologias de gestão de processos.
• Domínio do Pacote Office.
• Inglês técnico. 

Habilidades

• Liderança e comunicação eficaz.
• Organização e gestão de tempo.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Trabalho em equipe e foco em resultados.
• Capacidade de adaptação a mudanças.