Consultor(a) de Vendas Enelo
Live One Trade Marketing
Live One Trade Marketing
PAR RH Consultoria
IC TRANSPORTES
Rihan Consultoria
Rihan Consultoria
Solutions RH
Fluxxus Recursos Humanos
CLT
Não Informado
44 horas semanais
Vaga: Auxiliar Administrativo - Atendimento
Horário de Trabalho: Plantão Escala 12x36
Salário Fixo: 1.579,64
Benefícios: Vale Transporte, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Ticket Alimentação. Refeição em Restaurante próprio ou terceirizado.
Principais Atividades: Atender clientes; acompanhar a jornada do paciente e acompanhantes; conferir os dados cadastrais a fim de realizar os processos de rotina do setor com eficiência e eficácia; Atender chamadas telefônicas para prestar informações aos clientes; Inserir dados no sistema referente aos processos de atendimento em pronto socorro, internação, consultas, exames e outros procedimentos pertinentes ao setor; Acionamento de ambuância para remoção de pacientes do pronto socorro e internação; Registrar e consultar o livro e e-mail sobre informações e/ou ocorrências para dar continuidade aos processos ocorridos no plantão anterior; Atualizar e conferir o Censo (controle de admissão e alta hospitalar) diariamente através do painel de leitos; Realizar calculo das despesas hospitalares de atendimento particular, mediante prescrição médica; Lançar no movimento diário os atendimentos particulares; Solicitar a presença do especialista conforme orientação do médico ou enfermagem plantonista; Controlar a entrada e saída de acompanhantes atendendo o Regulamento Interno de Visitação; Receber, protocolar e entregar documentos ou objetos; Prestar informações aos setores quando solicitado; Participar de treinamentos específicos dosetor; Operar máquinas necessárias à execução de atividades afins; Arquivar documentos, classificando de acordo com as normas preestabelecidas, possibilitando melhor acesso às consultas posteriores; Receber orientação do seu superior imediato, trocando informações sobre os serviços e as ocorrências, para assegurar a credibilidade e dar continuidade ao trabalho; Desempenhar outras atividades similares às previstas para o cargo e exigências da empresa.
Competências/Atitudes necessárias: Foco no Cliente; Comunicação; Proatividade; Empatia; Paciência; Agilidade; Organização.
Escolaridade: A partir do Ensino Médio Completo
Cursos: Básico de Atendimento ao Cliente; Básico de Pacote Office e Básico de Serviços Administrativo.