Atribuições

• Atuar como ponto de apoio para as áreas de suporte técnico e demais analistas na resolução de problemas complexos;
• Ser o ponto focal em assuntos relacionados a infraestrutura de TI;
• Planejar e executar projetos focados em infraestrutura de TI;
• Entender e estruturar soluções para novos projetos;
• Responder pela infraestrutura on-premise para a gestão de TI;
• Ser vigilante em assuntos relacionados a disponibilidade e monitoramento do ambiente

Requisitos e qualificações

Conhecimentos técnicos esperados:
• Gestão de capacidade de infraestrutura
• Controle de inventário de servidores
• Documentação de rede / processos usando o Visio e Bizagi
• Entendimento das principais tecnologias de links (IP Clear, MPLS, IPVPN)
• Rotinas de backup e restore de servidores e arquivos
• Aplicação de atualizações e correções de segurança
• Instalação de aplicativos em sistemas operacionais de servidores
• Segurança de Sistemas Operacionais (HIDS, Firewall Local (Windows e Iptables)
• Entendimento do funcionamento dos principais serviços de rede (DHCP, DNS, Active Directory, Proxy (Squid)
• Suporte básico a sistemas operacionais Linux
• Suporte básico a sistemas operacionais Windows
• Conexão remota a dispositivos (SSH, RDP, Telnet)
• Suporte em serviços básicos em sistemas Windows e Linux (DHCP, Apache, IIS, SSH)
• Instalação e configuração de sistemas operacionais Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, Oracle Linux)
• Instalação de sistemas operacionais Windows Server (2008, 2012, 2016, 2019)
• Provisionamento de maquinas virtuais VMWare
• Suporte a sistemas operacionais de virtualização (VMWare)
• Suporte a servidores fisicos (Hardware, troca de discos, verificação de eventos/incidentes)
• Troubleshooting de rede (IP, DNS, Sub-rede, conectividade, etc)
• Conhecimentos em Dispositivos de rede L3 (Switchs, Roteadores, Roteamento de rede / Protocolos de roteamento (BGP, RIP)
• Conhecimentos em Dispositivos de rede L2 (Switchs, Configuração de VLANs, enlaces)
• Conhecimento e Suporte em Dispositivos de rede L1 (Cabeamento, Conectores, Patch Panels, Patch Cords)
• Visão global de instalações elétricas (tensão, corrente, quadros elétricos, disjuntores, tomadas)
• Troubleshooting de rede (IP, DNS, Sub-rede, conectividade, etc)
• Segmentação de ambientes com VLANs
• Monitoramento do ambiente (Operação, Configuração e Sustentação)

• Inglês Avançado

Desejável

• Conhecimento em SAP

• Winthor – PC Sistemas