Objetivo da Posição

Atuar na linha de frente do processo comercial, sendo responsável pela prospecção, qualificação e engajamento de leads, garantindo que apenas oportunidades com real potencial avancem no funil de vendas. O SDR conecta Marketing e Vendas, contribuindo diretamente para o aumento da eficiência comercial, da previsibilidade de pipeline e da conversão em negócios.

Missão do Cargo

Gerar oportunidades qualificadas para o time comercial por meio de uma abordagem estruturada, consultiva e orientada a dados, entendendo as dores e necessidades dos potenciais clientes e preparando o terreno para negociações mais assertivas.

Principais Responsabilidades

• Pesquisar, mapear e identificar potenciais leads por meio de prospecção ativa e passiva.
• Qualificar leads oriundos de campanhas de marketing e da prospecção direta.
• Realizar o primeiro contato com leads via telefone, e-mail, LinkedIn e outras plataformas digitais.
• Investigar o perfil, momento e necessidades do lead, utilizando roteiros e perguntas estratégicas.
• Agendar reuniões entre leads qualificados e o time comercial.
• Registrar, organizar e manter atualizadas todas as informações dos leads no CRM.
• Realizar follow-ups e nutrição de leads em estágio inicial do funil.
• Atuar de forma integrada com as áreas Comercial e CX, garantindo fluidez no processo.

Indicadores de Sucesso

• Volume e qualidade de leads qualificados entregues ao time comercial.
• Taxa de conversão de leads para reuniões agendadas.
• Organização e confiabilidade das informações registradas no CRM.
• Cumprimento de metas individuais de prospecção e qualificação.
  

Competências Comportamentais

• Comunicação clara, objetiva e persuasiva, verbal e escrita.
• Capacidade de escuta ativa e entendimento das dores do cliente.
• Organização, disciplina e gestão do tempo.
• Resiliência para lidar com negativas e desafios diários da função.
• Proatividade, curiosidade e iniciativa para buscar oportunidades.
• Orientação ao cliente e mentalidade de aprendizado contínuo