Gestão de Prestadores de Serviços

Pagamento e gestão dos prestadores: Acompanhar contratos, validar entregas e garantir que os pagamentos estejam alinhados ao escopo contratado.

Controle da agenda dos prestadores: Organizar cronogramas de atuação (inventário e segurança), assegurando cobertura adequada das unidades.

Direcionamento e acompanhamento das prestadoras: Orientar equipes terceirizadas, monitorar performance e promover ajustes quando necessário.

Reuniões semanais de alinhamento: Realizar encontros periódicos para acompanhamento de indicadores, ajustes de processos e feedbacks de desempenho.

Gestão de Inventários e Quebra Operacional

Planejamento e execução do cronograma de inventários: Estruturar calendário anual/mensal, garantindo cumprimento das datas e alinhamento com áreas operacionais.

Controle de indicadores de inventário:

Quebra de inventário – monitorar diferenças entre estoque físico e sistema.

Quebra Operacional – Levantamento e acompanhamento de Perdas por vencimento e Avaria.

Premiação de resultados – validar indicadores de desempenho relacionados a acuracidade e perda de estoque.

Report diário de inventários: Consolidar resultados e enviar relatórios de inventários realizados, apontando riscos e não conformidades.

Gestão de indicadores mensais: Elaborar análises periódicas para acompanhamento de evolução e identificação de oportunidades de melhoria.

Segurança Patrimonial

Atendimento de ocorrências de furto/roubo: Coordenar resposta imediata, apuração dos fatos e comunicação com áreas responsáveis (jurídico, seguro e etc.).

Acompanhamento de indicadores mensais de segurança: Consolidar métricas de ocorrências, custos e ações preventivas.

Apoio em projetos de expansão: Atuar no planejamento e implantação de equipamentos de segurança (CFTV, controle de acesso, definição de layout, sistemas de monitoramento)

Gestão e Estratégia

Definição e acompanhamento de KPIs: Garantir a mensuração de perdas, quebras e ocorrências patrimoniais, correlacionando-os com metas estratégicas da empresa.

Elaboração de planos de ação: Propor iniciativas de prevenção e correção baseadas em análises de riscos e tendências dos inventários.

Gestão de pessoas: Supervisionar a equipe própria e terceirizada, assegurando a correta execução das atividades de prevenção de perdas.

Desempenho da equipe de retaguarda: Monitorar resultados e produtividade da equipe administrativa (responsável por relatórios, controles, consolidação de indicadores e suporte às operações), garantindo agilidade, precisão das informações e apoio estratégico às atividades de campo.