SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO!

Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador?

Então, esta é a sua chance de brilhar! Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa equipe e crescer conosco.

DIVERSIDADE E INCLUSÃO.

No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência.

Local de trabalho: Hotel Buriti - Uberlândia/MG

Requisitos:

• Ensino médio completo ou desejável Ensino Superior Cursando
• Habilidades de Liderança e Gestão
• Habilidades de Comunicação e Interpessoais
• Experiência com atendimento a clientes.

Atividades a serem desempenhadas:

• Supervisão de equipe: Acompanhar o trabalho de diversas áreas, como recepção, governança (camareiras e limpeza), manutenção, alimentos e bebidas, garantindo que todos os procedimentos e padrões de qualidade sejam seguidos.
• Coordenação e treinamento: Organizar as atividades diárias, distribui tarefas, orienta os colaboradores e promove treinamentos para garantir que a equipe esteja preparada para atender às demandas do hotel e dos hóspedes.
• Atendimento ao cliente: Lidar com as solicitações, reclamações e necessidades dos hóspedes, buscando soluções rápidas e eficientes para garantir a satisfação.
• Gestão de recursos: Controlar o estoque de materiais, gerencia o fluxo de trabalho e acompanha o desempenho dos colaboradores, buscando melhorias contínuas.
• Garantia de padrões: Assegurar que as normas de segurança, higiene e procedimentos internos do hotel sejam cumpridas em todas as áreas.
• Resolução de problemas: Atuar na identificação e solução de problemas que possam surgir durante as operações, garantindo a continuidade do serviço e a satisfação do cliente.
• Elaboração de relatórios: Preparar relatórios sobre o desempenho das equipes, a satisfação dos hóspedes e outros indicadores relevantes para a gestão do hotel.
• Comunicação e colaboração: Manter uma comunicação clara e eficaz com a equipe, outros departamentos e a gerência, buscando soluções integradas para os desafios do dia a dia. 

Horário de trabalho: A definir 

Obs: Deixe suas informações de cadastro atualizadas (currículo, email, telefone, etc.)

Não perca a oportunidade de fazer parte de algo extraordinário! Junte-se ao Grupo Decio e faça a diferença. Seu futuro começa aqui!

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