Nova
Candidata AI
#3353PIN- Recepcionista
BM VAGAS
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Adiantamento
- Vale Alimentação
- Refeição na Empresa
- Vale Transporte
- Plano de Saude
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Cartão UPGO
- GymPass
Habilidades
- Gestão de Equipe
- Atendimento
Descrição
SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO!
Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe. Procuramos um profissional com perfil de liderança, que combine experiência prática, habilidades interpessoais e conhecimento técnico para garantir a qualidade operacional e o bom desempenho do time.
DIVERSIDADE E INCLUSÃO.
No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência.
Requisitos/Formação:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de liderança;
- Conhecimento em rotinas operacionais de atendimento e gestão de pessoas;
- Noções de gestão de estoque e familiaridade com sistemas de atendimento ou comandas eletrônicas;
- Conhecimento em boas práticas de higiene e segurança alimentar;
- CNH e veículo próprio;
Atividades a serem desempenhadas:
- Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a execução das rotinas operacionais e a manutenção dos padrões de qualidade;
- Acompanhar o desempenho individual e coletivo por meio de indicadores;
- Promover feedbacks, treinamentos e ações de motivação da equipe;
- Gerir escalas de trabalho, fluxos de atendimento e controle de pedidos;
- Garantir a satisfação do cliente, resolvendo ocorrências com empatia e postura profissional;
- Atuar de forma integrada com demais áreas do restaurante para assegurar uma operação eficiente;
- Assegurar o cumprimento das boas práticas de higiene, segurança alimentar e organização do ambiente;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e resultados.
Horário de trabalho:
Escala 12x36 - 11:20h às 23:20h
Local de trabalho: BR-060, Km - 377 - Zona Rural, Rio Verde/GO
Obs: Deixe suas informações de cadastro atualizadas (currículo, email, telefone, etc.)
Não perca a oportunidade de fazer parte de algo extraordinário! Junte-se ao Grupo Decio e faça a diferença. Seu futuro começa aqui!
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