Supervisor de Call Center - Vendas
Grupo Ourho
Nova
R$ 2.300,00 / Mês
São José dos Campos - SP
Publicada há 9 horas
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
42 horas semanais
Descrição
Responsabilidades
- Supervisionar e motivar a equipe de vendas.
- Monitorar o desempenho individual e coletivo.
- Implementar estratégias para atingir metas.
- Analisar relatórios e indicadores de performance.
- Garantir a qualidade no atendimento ao cliente.
Requisitos
- Experiência comprovada em vendas por telefone.
- Conhecimento em técnicas de negociação.
- Pacote Office.
- Domínio de ferramentas de CRM.
- Ensino superior completo ou em curso.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Residir em São José dos Campos.
Habilidades
- Liderança e gestão de equipes.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade analítica e resolução de problemas.
- Orientação para resultados e metas.
- Proatividade e dinamismo.