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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

      Data de Publicação

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      Gerente de Operações- Cartão de Crédito

      Grupo Ourho

      São José dos Campos - SP

      Regime de contratação

      Pessoa Jurídica

      Modelo de trabalho

      Não Informado

      Carga horária

      Não Informado

      Benefícios

      • Café da manhã diariamente no escritório.
      • Gympass
      • Mentoria Aliança Divergente (mentoria de desenvolvimento humano)
      • Assistência médica (50% coparticipativo - opcional)
      • Assistência odontológico (24
      • 90 p/mês - opcional)
      • Universidade Divergente após 3 meses
      • Recesso remunerado
      • Day off de aniversário

      Habilidades

      • BACEN
      • CARTÃO DE CRÉDITO
      • POWER BI
      • EXCEL

      Descrição

      Horário de trabalho

      Segunda a Sexta

      Responsabilidades 

      • Gerenciar as operações diárias do setor de cartões de crédito.
      • Supervisionar a equipe, garantindo alta performance e qualidade no atendimento.
      • Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
      • Assegurar a conformidade com as políticas internas e regulamentações.
      • Otimizar processos para aumentar a eficiência operacional e reduzir custos.
      • Gestão Estratégica do Crédito: Assegurar que o modelo de crédito seja seguro e alinhado com o perfil de risco, promovendo ajustes nas políticas para reduzir inadimplência e otimizar a carteira.
      • Recuperação de Crédito Eficiente: Implementar estratégias baseadas em dados que aumentem a taxa de recuperação, com uma abordagem ética e orientada ao cliente.
      • Segurança e Prevenção à Fraude: Aplicar medidas e tecnologias de prevenção à fraude para garantir a integridade das transações e o onboarding seguro dos clientes
      • Compliance e Conformidade: Garantir que todos os processos estejam em conformidade com normas regulatórias e políticas internas, promovendo uma operação segura e transparente
      • Visibilidade e Relatórios Executivos: Fornecer à Diretoria relatórios detalhados com insights estratégicos sobre o desempenho das áreas, antecipando riscos e oportunidades de melhoria.

      Requisitos 

      • Fácil acesso a SJC
      • Formação superior completa em Administração, Economia ou áreas afins.
      • Experiência comprovada em gestão de operações de cartões de crédito.
      • Vasta experiência na área de fluxo de crédito, cobrança e fraude
      • Experiência na gestão de fluxos de crédito e cobrança, com habilidade para criar estratégias de análise e recuperação que maximizem a eficiência. - Prevenção à Fraude e Segurança de Dados:
      • Análise de Dados e Inteligência Operacional: Capacidade de usar ferramentas analíticas para monitorar KPIs e identificar tendências que impactem as operações
      • Inovação e Automação Operacional: Conhecimento em tecnologias emergentes e automação para otimizar processos e reduzir custos operacionais
      • Liderança de equipe -Gestão de Crédito e Cobrança:
      • Conhecimento em regulamentação do mercado financeiro (Banco Central).
      • Domínio de ferramentas de gestão e análise de dados.

      Habilidades 

      • Liderança e gestão de equipes de alto desempenho.
      • Visão estratégica e capacidade analítica.
      • Habilidade de comunicação e negociação.
      • Resolução de problemas e tomada de decisões.
      • Conhecimento avançado em Excel e Power BI.

      983459 Vagas de emprego

      Nova

      Almoxarife (Autopeças)

      Grupo Ourho

      Temporário
      Presencial
      Jacareí - SP
      Publicada há 16 horas
      Nova

      VENDEDOR INTERNO/ EXTERNO

      Equipe Certa

      CLT
      Presencial
      Rio de Janeiro - RJ
      Publicada há 17 horas
      Inscrições até 01/07/26

      Assistente de Departamento Pess

      Prover service

      CLT
      Presencial
      R$ 22.578,67 / Mês
      Goiânia - GO
      Publicada há 1 dias
      Inscrições até 30/07/25

      Consultor de Negócios e Carreira

      Prover service

      CLT
      Presencial
      Goiânia - GO
      Publicada há 1 dias
      Inscrições até 31/07/25

      Engenheiro de dados

      THERA CONSULTING

      Pessoa Jurídica
      Remoto
      Publicada há 1 dias

      Engenheiro de dados Sênior

      THERA CONSULTING

      Pessoa Jurídica
      Remoto
      Publicada há 1 dias

      Gerente de Governança

      Tivoli

      Vagas em Atendimento ao Cliente
      Belém, Pará
      Publicada há 20 dias

      Applications Developer II (MS Power Platforms)

      Expeditors

      Vagas em Tecnologia Informática
      Brasil
      Publicada há 24 dias

      FBS Director of Strategy & Analytics

      Capgemini

      Vagas em Administrativo e Operacional
      R$ 12,00 - R$ 12,00
      Brasil
      Publicada há 1 dias

      Junior YouTube Strategist

      A Impact Media

      Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro
      Publicada há 8 dias

      SO - React Native Engineer - 144

      Thaloz

      Outras vagas
      Brasil
      Publicada há 10 dias

      Tecnologista de Concreto - Saneamento - Estações de Tratamento de Água e Esgoto

      Egis Group

      Vagas em Administrativo e Operacional
      Brasil
      Publicada há 20 dias