Responsabilidades

• Acolher clientes e oferecer atendimento personalizado.
• Realizar controle de estoque diário e registrar entradas/saídas.
• Operar caixa eletrônico e processar pagamentos em dinheiro ou cartão.
• Manter a organização visual da vitrine e prateleiras.
• Registrar devoluções, trocas e reclamações no sistema ERP.

Requisitos

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público ou balconista.
• Domínio do pacote Office (Excel, Word) e sistemas de ponto de venda.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar com metas de vendas e indicadores de performance.
• Disponibilidade para rodízio de turnos e fins de semana.

Habilidades

• Conhecimento em técnicas de venda consultiva.
• Gestão de caixa e reconciliação bancária.
• Controle de inventário com ferramentas ERP (SAP, TOTVS).
• Capacidade de análise rápida de situações e resolução de conflitos.
• Proatividade na reposição de produtos e otimização do layout comercial.