Programador de Produção - Planejador de Atendimento ao Cliente - Exportação
Grupo Ourho
Jambeiro - SP
Publicada há 28 dias
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Fretado
- Refeição na empresa
- Plano Odontológico
- Plano Pet
- Plano de saúde
Descrição
Responsabilidades
- Gestão de pedidos internacionais (receber, validar e acompanhar pedidos de exportação).
- Planqjamento de embarques (coordenar datas, transportadoras e agentes de carga).
- Interface com áreas internas (alinhar com produção, logística, qualidade e financeiro.
- Preparação de documentos de exportação (invoices, packing list, certificado de origem).
- Aualização de sistemas e status de pedidos (ERP e plataformas de clientes).
- Planejamento de demanda internacional (análise de histórico e previsões).
- Atendimento ao cliente internacional (comunicação clara e resolução de problemas.
- Monitoramento de KPI´s (OTIF, lead time, índice de reclamações).
- Garantia de compliance (conformidade com normas de exportaçãoes e exigências legais.
Requisitos
- Formação superior completa em Engenharia de Produção, Administração, Logística ou áreas relacionadas.
- Inglês avançado.
- Conhecimento em Incoterm.
- Experiência na área PC&L (Planejamento e programação de materiais / fornecedores).
- Residir em São José dos Campos.