Auxiliar de E-commerce (atendimento)
Grupo Ourho
Nova
R$ 2.550,60 / Mês
São José dos Campos - SP
Publicada há 13 horas
Regime de contratação
Temporário
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição
Descrição
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail.
- Auxílio na resolução de problemas relacionados a pedidos, entregas e pagamentos.
- Acompanhamento de métricas de atendimento e elaboração de relatórios.
- Suporte em atividades administrativas do e-commerce.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente (desejável).
- Conhecimento básico em informática e pacote Office.
- Familiaridade com plataformas de e-commerce.
Habilidades
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Empatia e proatividade.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe.