Responsabilidades 

• Gerenciar o fluxo de atendimento presencial e telefônico, direcionando visitantes e chamadas de forma eficiente.
• Atendimento via e-mail e Whatsapp.
• Direcionar ligações via Ramal.
• Apoiar o cliente com suas duvidas.
• Direcionar as visitas a diretoria ou qualquer outra área.
• Organizar o local de trabalho.
• Apoio as áreas administrativas e suporte aos líderes.

Requisitos 

• Ensino médio completo; 
• Será um diferencial formação técnica ou superior em Secretariado, Gestão Administrativa ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada no uso de softwares de escritório, como Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
• Familiaridade com sistemas de gestão de agendamentos e controle de acesso de visitantes.
• Conhecimento prático em operação de equipamentos de comunicação e escritório (PABX, impressora multifuncional).
• Boa comunicação interpessoal e gramática portuguesa impecável (oral e escrita).
• Capacidade de trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciar prioridades.
• Possuir experiência com a tendimento ao cliente (recepção, promotora de vendas, e etc.)

Habilidades 

• Proficiência na utilização de softwares de agendamento (Ex: Google Calendar, Outlook Calendar).
• Domínio na operação de sistemas PABX e terminais telefônicos digitais, incluindo configuração de desvios e conferências.
• Habilidade avançada na organização e gestão de documentos digitais e físicos.
• Capacidade de operar sistemas de controle de acesso para registro de visitantes e emissão de crachás.
• Conhecimento prático em formatação de textos (MS Word) e manipulação de dados em planilhas eletrônicas (MS Excel).
• Fluência no uso de ferramentas de e-mail para comunicação interna e externa.